当店のポリシー

私たちはいつも、「店にとっては何千台のうちの一台でも、お客様にとってはその一台がすべて」という想いで、自転車の接客、組立、納車、修理、メンテナンスに取り組んでいます。
どんなに同じモデルでも、どこで、誰の手によって組まれるかで自転車の性能、乗り心地や耐久性も変わります。だからこそ、販売店としての責任と誇りを持ち、「ここで買ってよかった」と思っていただけるような品質とサービスを追求しています。
自転車は、ただの移動手段ではなく、人生に彩を加える存在になり得るものです。通勤や通学、趣味のライド、家族との時間――その一台がきっかけで、お客様の暮らしが少しでも豊かに、楽しくなることを願っています。
「自転車に出会って人生が変わった」「サイクルランド さいとうで買って本当によかった」――そんな言葉を一人でも多くのお客様からいただけるよう、私たちは日々、自転車と真摯に向き合い続けています。
試乗の大切さ

サイクルランドさいとうでは、できるだけ試乗をおすすめしています。見た目は似ていても、実際に乗ると走りの軽さや快適さに驚くほど差があります。初心者の方でもその違いははっきり分かります。
クロスバイク・ロードバイク・マウンテンバイクの乗り味の違い、フレーム素材やグレード、変速やブレーキ性能など、試してみないと分からないことばかりです。
雑誌やネットでは分からない“本当の違い”を、ぜひ体感してください。百聞は一乗りに如かず。
ネット通販/量販店との違い

ネット通販や量販店は便利で価格も魅力的。現代の暮らしにおいて、もはや欠かせない存在です。確かに、賢い選択のひとつかもしれません。
しかし、スポーツ自転車を通じて“最高のサイクリングライフ”を実現するためには、それだけでは不十分です。
対面での細やかなコミュニケーション、納得して選ぶための試乗、身体に合わせたサイズ選びやフィッティング、安心して乗り出すための丁寧な納車説明、継続的なメンテナンスサポート、仲間とつながるイベントなど——。
こうしたアフターサービスこそが、長く快適に自転車と付き合っていくために、何より大切だと私たちは考えています。
サイクルランドさいとう | 通販 | ネット量販店 | ||
詳しいスタッフ・専門性 | 経験豊富で定期的なトレーニングを受けたスタッフが対応 | ◎ | × | △ |
組立品質 | メーカーから届いたものを一度分解、納得がいくまで調整 | ◎ | × | △ |
フィッティング | 公認フィッターが無料で対応 | ◎ | × | × |
試乗 | クロスバイク・ロードバイク・MTB・ホイール・サドル | ◎ | × | × |
イベント・講習会 | 初心者も安心のライドイベント、メンテナンス講習会 | ◎ | × | × |
メンテナンス | 専門性の高いメンテナンスも対応 | ◎ | × | △ |
定期メンテナンス・工賃 | 無料定期点検の実施、割安の工賃 | ◎ | × | △ |
品揃え | 厳選された商品 | ◎ | ⚪︎ | △ |
仲間と走って楽しさ倍増

当店では、初心者の方でも安心して参加できるイベントを開催しています。
ゆったりペースで楽しむ「スマイルライド」、仲間と走る「銀輪クラブ」、基本が学べる「メンテナンス講習会」など、自転車のある暮らしをもっと楽しくする機会をご用意しています。